Möchten Sie die gesetzliche Gewährleistung in Anspruch nehmen? Dann nutzen Sie bitte unseren Einhell Service Garantieservice. Wir organisieren den Transport des Geräts und übernehmen die entstehenden Kosten. Die Entscheidung darüber, ob der Transport als Online-Retoure oder als Vor-Ort-Abholung durchgeführt wird, obliegt dem Garantieservice in jedem einzelnen Fall.
Der Garantieservice kann dann in Anspruch genommen werden, wenn die gesetzlichen Vorschriften der Mängelhaftung erfüllt sind.
Nicht Teil der Garantie sind Schäden am Gerät durch missbräuchliche oder unsachgemäße Anwendung (wie z.B. Überlastung des Geräts oder Verwendung mit nicht zugelassenem Einsatzwerkzeug oder Zubehör), Eindringen von Fremdkörpern in das Gerät (wie z.B. Sand, Steine oder Staub), Gewaltanwendung oder Fremdeinwirkung (wie z.B. Herunterfallen) sowie Transportschäden.
Wichtig: Lege dem Paket eine Fehlerbeschreibung und eine Kopie deines Kaufbelegs bei.
Bitte senden Sie Ihr Gerät an uns*
- beachten Sie Vorschriften der Mängelhaftung
- einfach online anmelden
- kostenlose Einsendung genießen
* Falls der Garantieservice irrtümlicherweise in Anspruch genommen wird oder die iSC GmbH bei der Geräteprüfung feststellt, dass keine gesetzliche Gewährleistung vorliegt, behalten wir uns vor, Ihnen die Kosten für die Einsendung, Überprüfung und den Rückversand in Rechnung zu stellen. In solchen Fällen wird unser Service-Team Sie über alternative Bearbeitungsmöglichkeiten außerhalb der Garantie informieren und Sie entscheiden über das weitere Vorgehen. Es besteht jederzeit die Möglichkeit, zu unserem Reparaturservice mit Kostenvoranschlag zu wechseln.
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